Installation et consulting de la solution BlackBerry
Ibelem, dont les équipes sont formées par RIM/BlackBerry©, est certifié en tant que partenaire "Ingénierie et support offres data" par Bouygues Télécom, Orange et SFR. Nous vous proposons une prestation complète pour la mise en œuvre de votre solution BlackBerry :
- Conduite d'un audit technique préalable et / ou d'une phase pilote
- Mise en place et paramétrage du logiciel BlackBerry Entreprise Server : redondance, sauvegarde, optimisation
- Intégration avec votre solution de messagerie d'entreprise complexe (cluster, dmz, filtrage, multiserveurs, multidomaine) : Microsoft Exchange©, Lotus Notes Domino©, Novell Groupwise©
- Mise en place de solutions d'authentification forte (S-MIME) et de politiques de sécurité afin d'intégrer les normes de l'entreprise.
- Transfert de compétence auprès des exploitants et administrateurs au sein de votre DSI
- Mise en haute disponibilité de vos serveurs BES
- Migration d'environnement de production complexe
Formation
Nous proposons une prestation de formation des intervenants qui seront en charge au sein de la direction informatique et télécom de :
- Help desk de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
- l'exploitation et l’administration de la plateforme BES
Support
Nous fournissons une offre de support niveau 2 et 3 à nos clients afin de garantir le maintien opérationnel du service BlackBerry.
