Contrôle et optimisation des coûts télécoms

 

En complément des solutions de TEM (Telecom Expense Management) que nous pouvons déployer et administrer pour votre compte, nos équipes peuvent vous accompagner dans l'analyse et le pilotage de votre compte télécoms. Elles vous font toutes les recommandations utiles à l'optimisation de vos budgets.

Périmètre couvert

Voici le périmètre couvert dans le cadre de notre prestation de Gestion et Optimisation de vos coûts télécoms :

En s'appuyant sur les données issues d'une solution de TEM, notre équipe services managés va réaliser toutes les actions suivantes :

  • Consolidation et ventilation des coûts télécoms par typologie d’usages
  • Elaboration des reportings de suivi et contrôle des dépenses
  • Mise en conformité des offres et services opérateurs aux besoins et usages clients et optimisation des usages
  • Sensibilisation des utilisateurs aux coûts télécoms : charte de bonnes pratiques, reportings utilisateurs, préconisations d’usages…
  • Optimisation et renégociation de contrats cadre
  • Identification des anomalies de facturation
  • Réalisation de comités de suivi

 

Nos experts télécoms élaborent des préconisations dont les axes portent sur les 3 domaines principaux suivants :

  • Optimisation tarifaire en évaluant les besoins selon les profils utilisateurs : voix/data international, formules en illimité…
  • Préconisation et promotion de nouvelles solutions pour réduire les coûts
  • Contrôle rigoureux des pratiques des consommateurs : identification et analyses des tops consommations.

Pour obtenir de plus amples informations sur cette prestation, merci de préciser vos besoins.

Autres prestations de gouvernance télécoms

  • Mise en place de logiciels de TEM (Telecom Expense Management) et, si vous optez pour ce mode fonctionnement, administration de la solution pour votre compte. Ces logiciels vous assurent une parfaite visibilité sur vos utilisateurs, actifs, forfaits et services télécoms mobiles et data.
  • Contrôle et optimisation des coûts télécoms. Nos experts analysent les données issues de votre solution TEM et vous font toutes les recommandations utiles à l'optimisation de vos budgets.

En complément de ce service, nos collaborateurs peuvent également assurer l'assistance de vos utilisateurs, dans le cadre d'une prestation dite de "guichet unique mobilité " et assurer l'interface avec votre/ vos opérateurs pour gérer en intégralité les tâches administratives et commerciales.

 

Optimisez votre budget télécoms avec les solutions de TEM 

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