Installation et consulting solution BlackBerry

IBELEM, dont les équipes sont formées par RIM/BlackBerry©, est certifié en tant que partenaire "Ingénierie et support offres data" par Orange, SFR et Bouygues Télécom. IBELEM propose une prestation complète pour la mise en œuvre de solutions BlackBerry :

• Conduite d'un audit technique préalable et/ou d'une phase pilote,
• Mise en place et paramétrage du logiciel BlackBerry Entreprise Server : redondance, sauvegarde, optimisation,
• Intégration avec les solutions de messagerie d'entreprise complexes (cluster, dmz, filtrage, multi-serveurs, multi-domaines) :
  • Microsoft Exchange©
  • IBM Lotus Notes Domino©
  • Novel Groupwise©
• Mise en place de solutions d'authentification forte (S-mime) et de politiques de sécurité afin d'intégrer les normes de l'entreprise,
• Transfert de compétences auprès des exploitants et administrateurs au sein des Directions Informatiques,
• Mise en haute disponibilité des serveurs BES,
• Migration d'environnement de production complexe.

 

Formation

IBELEM propose une prestation de formation des intervenants en charge de :

• L'helpdesk Niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs,
• L'exploitation et l'administration de la plateforme BES.

 

Support

L’offre de support Niveau 2 et 3 d’IBELEM permet de garantir à ses clients le maintien en condition opérationnelle du service BlackBerry.