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LogMeIn RescueContrôle à distance des Smartphones |
Redéfinissez le support pour Smartphones :
Prenez le contrôle à distance des terminaux de vos utilisateurs
LogMeIn Rescue+Mobile permet de prendre le contrôle à distance des PCs, des Macs et des Smartphones (BlackBerry, Windows Mobile et Symbian).
Avec LogMeIn Rescue+Mobile assistez efficacement vos utilisateurs :
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Assistance, contrôle à distance des Smartphones, PDA et Ordinateurs Portables PC et MacFournissez une assistance instantanée et réactive à vos utilisateurs partout dans le monde, sans installation logicielle préalable. LogMeIn Rescue + Mobile, permet de prendre le contrôle à distance des PCs, des Macs et des Smartphones (BlackBerry, Windows Mobile et Symbian).
Connexion rapide et résolution des incidents en temps réelLogMeIn Rescue+Mobile simule le Smartphone du client sur l'ordinateur du technicien, qui peut ensuite partager le contrôle de l'écran et du pavé numérique du téléphone comme s’il l’avait entre les mains. Le partage d’écran permet au techniciens de partager, de manière sécurisée, et à la demande des utilisateurs distants, leurs Smartphones.
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Réduisez vos couts de support jusqu’à 40% et augmentez la satisfaction de vos utilisateursRéglez les problèmes instantanément.
Accélérer l’adoption de nouveaux servicesApprenez à vos utilisateurs à utiliser leurs terminaux mobiles. Certains utilisateurs professionnels peuvent se trouver désemparer devant une interface nouvelle ou des problèmes inhabituels.
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